Министерство цифрового развития и связи Пензенской области
Размер шрифта:
А
А
А
Обычная версия
Вход на сайт
Cannot find 'auth' template with page ''
Робот Макс поможет пензенцам быстрее найти на Госуслугах региональные сервисы
Робот Макс поможет пензенцам быстрее найти на Госуслугах региональные сервисы
Госуслуги 13.11.2025

Госуслуги непрерывно совершенствуются в рамках национального проекта «Экономика данных». Свой вклад в развитие портала вносят все регионы нашей страны.

Так теперь на портале благодаря навыкам Робота Макса стало ещё проще найти пензенские региональные услуги «Установление, изменение и прекращение существования зон санитарной охраны источников водоснабжения», «Утверждение границ охранных зон газораспределительных сетей» и «Единовременная выплата несовершеннолетним детям участников СВО».

База знаний Робота Макса дополнена ответами на самые распространённые вопросы пользователей: есть подробное описание услуг, расписаны нужные документы, перечислены все доступные способы подачи заявлений, указаны сроки их обработки, и всё это снабжено необходимыми ссылками.

«️Достаточно ввести в поисковую строку на Госуслугах один из соответствующих запросов: „зона источника воды“, „границы газовых сетей“ или „выплаты детям СВО“. Робот Макс выдаст всю необходимую информацию — она представлена максимально понятно и структурировано. Конечно, есть все необходимые ссылки, в том числе на форму подачи заявления через Госуслуги. Кроме того, Макс предложит пользователю дополнительные сценарии: не только „Подать заявление“, но и, если нужно, подтвердить учётную запись, создать электронную подпись в „Госключе“, получить выписку из ЕГРН, узнать контакты ответственных ведомств и т.д.», — рассказала начальник Управления цифровой трансформации Минцифры Пензенской области Рамиля Чуйкина.

Постепенно у Робота Макса будет появляться всё больше полезных региональных навыков.