Защита персональных данных — одно из главных направлений работы нацпроекта «Экономика данных». Чтобы обезопасить учётные записи россиян от мошенников, Минцифры России запустили на Госуслугах новый сервис «Доверенный контакт». Он позволяет дополнительно защитить личный кабинет пользователя от несанкционированного доступа с использованием функции восстановления пароля и инструментов социальной инженерии.
Как работает сервис?
Доверенному контакту поступают запросы на подтверждение восстановления пароля от учетной записи доверителя: если вы (или кто-то другой) попытаетесь восстановить пароль от вашего аккаунта на Госуслугах, ваше доверенное лицо оперативно свяжется с вами и убедится, что это именно вы пытаетесь сбросить пароль, что вы действуете не под давлением мошенников, и только после этого подтвердит восстановление — введёт на Госуслугах код подтверждения, а вам придёт временный пароль для восстановления доступа.
Функция доступна всем пользователям портала старше 14 лет.
Не беспокойтесь:
-
у доверенного контакта не будет доступа к вашему личному кабинету, он не сможет выполнять действия от вашего имени;
-
отключить доверенный контакт или указать другого человека можно в любой момент;
-
если доверенный контакт окажется не на связи, вы всегда сможете восстановить пароль в центре обслуживания.
Требования к доверенному контакту
Доверенным контактом можно выбрать гражданина Российской Федерации старше 18 лет, имеющего подтвержденную учетную запись на Госуслугах и актуальный номер телефона в личном кабинете.
Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей.
Как подключить функцию:
-
Заранее свяжитесь с человеком, которого хотите сделать доверенным контактом. Предупредите, что ему в личный кабинет на Госуслугах придёт приглашение, и он должен ответить на запрос в течение 30 минут.
-
Авторизуйтесь на Госуслугах, перейдите в «Профиль», раздел «Безопасность», подраздел «Доверенный контакт», нажмите кнопку «Добавить», введите имя доверенного лица и его номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту на Госуслугах (на него будут приходить смс с кодом).
-
Отправьте ему приглашение. Ваш доверенный контакт должен оперативно подтвердить запрос. Если он не успеет — отправьте приглашение заново.
«Обязательно предложите своим пожилым близким, зарегистрированным на Госуслугах, и несовершеннолетним детям отправить вам приглашение, и станьте для них доверенным контактом. Так вы будете спокойны: даже если мошенники попытаются добраться до их учётных записей, вы будете на страже», — прокомментировала заместитель министра цифрового развития и связи Пензенской области Елена Кувяткина.



.jpg)
