Цифровой ассистент Госуслуг Робот Макс постоянно получает новые навыки в рамках реализации национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Он может анализировать сложные запросы, помнит, о чём вы говорили с ним раньше, и помогает получать услуги прямо в чате — уже более 30 услуг можно получить в режиме диалога.
За первые два месяца 2026 года пензенцы обратились к Максу за помощью уже более 14 тысяч раз.
Начальник Управления цифровой трансформации Рамиля Чуйкина:
«Напомним, что среди навыков цифрового ассистента уже есть 4 региональные услуги. В частности, Макс может консультировать по одной из самых востребованных у пензенцев услуг — подаче заявлений на ежемесячное пособие на обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трёх лет. Достаточно написать в поисковой строке запрос «молочная кухня на заказ», и Макс проинформирует об условиях получения ежемесячного пособия, порядке обращения, необходимом пакете документов, условиях предоставления услуги, а также перенаправит пользователя на страницу подачи заявления. Наши специалисты продолжают пополнять базу знаний Макса, скоро у него появятся новые навыки специально для жителей Пензенской области».
Робот Макс на связи 24/7, без выходных и перерывов. Он всегда готов оказать содействие: достаточно ввести нужный запрос в поисковой строке на Госуслугах.
.jpg "На Госуслугах появился генератор кличек для питомцев")
