Новости

Как исключить карту из транспортного стоп-листа?

Карта попадает в транспортный стоп-лист из-за неоплаченной поездки. Пока поездка не будет оплачена, карта не выйдет из транспортного стоп-листа, и оплатить новую поездку будет невозможно.

Когда банковская карта заносится в стоп-лист, автоматически блокируется возможность оплачивать проезд самой картой и устройствами, которые привязаны к счёту данной карты (например, телефоном или часами). Если разные карты попали в транспортный стоп-лист, значит, по каждой из карт есть неоплаченная поездка. Внесение карты в транспортный стоп-лист никак не ограничивает любые другие покупки по карте.

Для того, чтобы удалить карту из стоп-листа, существует 2 способа:

-Система будет периодически автоматически пытаться списать с карты сумму недостающей задолженности. После удачной попытки списания оплата проезда по карте будет разрешена.

-На главной странице портала bilet.nspk.ru можно в любое время самостоятельно ввести номер банковской карты в поле «Проверить задолженность». Если задолженность есть, то при нажатии кнопки «Погасить в один клик» будет запущена попытка списать денежные средства.

Обратите внимание! После погашения задолженности банковская карта будет выведена из стоп-листа в течении суток (в зависимости от скорости обновления данных на терминалах).